En Septiembre te ofrecemos la posibilidad de cambiar o devolver tu compra.
Ante cualquier cambio o devolución te solicitamos que nos envíes un mail a [email protected]
En el mail necesitamos que detalles tu nombre completo, teléfono, número de orden, fecha de compra, motivo de la devolución, talla y modelo a cambiar.
Luego nos comunicaremos con vos para coordinar el cambio o devolución lo antes posible.
El plazo máximo para cambios es de 30 días corridos luego de recibido el producto, y en el caso de devoluciones, el plazo máximo será de 10 días corridos luego de recibida la compra.
Te recomendamos que realices tu cambio o devolución mediante correo certificado o con acuse de recibo, para evitar cualquier posible pérdida del mismo.
Por favor tené en cuenta que en los cambios y devoluciones los gastos de envío quedarán a cargo del cliente, exceptuando el caso que el motivo de la devolución corresponda a defectos de fabricación del producto.
Es importante que tus productos se encuentren en el mismo estado en que fueron entregados, conservando su factura de compra, garantía, accesorios si los tuviere, y embalaje original.
Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados. Una vez comprobado que están en perfecto estado se procederá a realizar el cambio, o a abonar el importe correspondiente en el caso de una devolución.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.